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02 · 服务时间说明

每日 9:00–21:00 在线,节假日照常

PG官方主页的客服邮箱与热线在每个自然日提供服务,周末与法定节假日不停歇。邮件按接收顺序回复,热线接通后由值班客服直接处理。

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03 · 常见问题跳转

先看帮助中心,多数问题无需等待

以下高频问题在帮助中心均有完整条目,点击即可跳转阅读。

帮助中心还包含客户端安装、账号与会员、活动参与、游戏分类等完整条目。

04 · 联系表单指引

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  • 问题类型:活动规则、客户端下载、会员权益、游戏分类;
  • 问题描述、出现时间与截图说明。

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